Witamy w Huurteam Tilburg!
Huurteam [Zespół ds. wynajmu] to inicjatywa gminy Tilburg polegająca na oferowaniu nieodpłatnego doradztwa oraz wsparcia najemcom w gminie Tilburg w sprawach związanych z wynajmowanymi przez nich mieszkaniami. Mogą to być w szczególności zagadnienia dotyczące ceny wynajmu, kosztów serwisowych oraz wad w pomieszczeniu mieszkalnym, ale można się do nas zwracać także w kwestiach prawnych w zakresie wynajmu.
Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio w języku niderlandzkim lub angielskim dzięki naszemu formularzowi kontaktowemu. Jeśli nie mówisz w tych językach, oferujemy możliwość omówienia pytania z udziałem tłumacza. Poinformuj nas o tym w formularzu albo we wniosku o konsultację online.
Poniżej przedstawiamy w Twoim języku krótki opis tego, co może zaoferować Ci Huurteam. Ponieważ każde pytanie jest inne, zapoznaj się najpierw z ogólną prezentacją naszych usług. Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z jednym z naszych doradców lub zajrzyj na naszą stronę internetową w języku niderlandzkim lub angielskim, aby zapoznać się ze wszystkim oferowanymi usługami.
Jeśli masz pytania dotyczące wynajmu albo doświadczasz problemów z wynajmującym, ważne jest, abyś uzyskał poradę lub porozmawiał o tym. Możemy zapewnić Ci bezpłatne wsparcie, a przede wszystkim porozmawiamy z Twoim wynajmującym, aby znaleźć rozwiązanie Twojego problemu. Poniżej przeczytasz więcej o naszych kompetencjach.
Jeśli nie porozumiemy się z Twoim wynajmującym, możemy udać się do Huurcommissie [Komisja ds. najmu]. Procedury te są prowadzone w języku niderlandzkim, jednak Huurteam może zapewnić Ci tutaj pomoc. Przygotujemy procedurę, będziemy informować Cię o wszystkich czynnościach oraz wystąpimy jako osoba do kontaktu z wynajmującym i Huurcommissie.
Huurteam Tilburg zapewnia doradztwo prawne najemcom zgłaszającym się z kwestiami dotyczącymi wynajmu oraz wspiera w sprawach prowadzonych przed Huurcommissie.
Nie oferujemy wsparcia przy:
- szukaniu mieszkania;
- składaniu wniosków o dodatek do czynszu;
- składaniu wniosków o umorzenie podatków gminnych;
- innych pytaniach niedotyczących umowy między Tobą a wynajmującym.
Jeśli Huurteam Tilburg nie będzie w stanie Ci pomóc, być może uda się przekierować Twoją sprawę do adwokata w naszej sieci kontaktów.
Huurcommissie jest organem państwowym oraz bezstronną organizacją powołaną, aby zapobiegać sporom między najemcami i wynajmującymi, pomagać w rozwiązywaniu takich sporów oraz formalnie je rozpatrywać. Jeśli najemca i wynajmujący nie rozwiążą sporu sami, Huurcommissie wydaje wiążącą decyzję w sprawie.
Podczas dochodzenia przeprowadzanego przez Huurcommissie dokonuje ona takiego samego sprawdzenia mieszkania jak my Podczas takiego sprawdzenia mierzona jest powierzchnia pomieszczenia mieszkalnego oraz sprawdzane jest ewentualne dodatkowe wyposażenie. Po ocenie wydanej przez Komisję wiesz dokładnie, czy będziesz mógł płacić mniej za wynajmowane mieszkanie, czy dostaniesz zwrot pieniędzy za koszty serwisowe, czy uzyskasz obniżkę czynszu za okres, w którym nie zostaną usunięte wady lokalu.
Zamierzasz wynająć nowe mieszkanie lub apartament? A może mieszkasz już od jakiegoś czasu w nowym lokum, ale masz wątpliwości co do niektórych postanowień umowy najmu? Sprawdzimy nieodpłatnie, czy Twoja umowa i Twój czynsz spełniają wymogi ustawowe. Dzięki temu upewnisz się, że nie podpiszesz nieprawidłowej umowy i jakie są Twoje możliwości.
Wypełnij formularz kontaktowy i prześlij swoją umowę. Sprawdzimy umowę i czynsz, a następnie skontaktujemy się w ciągu 48 godzin, by przekazać Ci poradę.
W Holandii istnieją przepisy regulujące wysokość czynszu bazowego. Wynajmujący nie zawsze ich przestrzegają. Chcesz dowiedzieć się, czy nie płacisz co miesiąc zbyt wysokiego czynszu, i sprawdzić, czy można go obniżyć? Skontaktuj się z nami, a my zaplanujemy wizytę u Ciebie w domu, aby upewnić się, czy możliwe jest obniżenie czynszu.
Jak to robimy? Dokonujemy takiego samego sprawdzenia mieszkania jak oni i mierzymy powierzchnię Twojego pomieszczenia mieszkalnego oraz sprawdzamy ewentualne dodatkowe wyposażenie. W ten sposób uzyskujesz właściwy obraz rzeczywistej ceny Twojego lokum. O tym, jak zabieramy się do pracy, przeczytasz w „Co robi Huurcommissie?”. Huurcommissie jest uprawniona do zmodyfikowania czynszu bazowego.
Koszty serwisowe to opłaty ponad czynsz bazowy za mieszkanie, np. koszty sprzątania, gazu, wody, prądu i korzystania z mebli. Jako najemca powinieneś po zakończeniu każdego roku kalendarzowego otrzymać rozliczenie kosztów serwisowych. Są w nim zawarte informacje, ile gazu, wody i prądu rzeczywiście zużyłeś oraz jakie pozostałe koszty poniósł wynajmujący. Jeśli zapłaciłeś za dużo, otrzymasz zwrot pieniędzy. Jeśli nie otrzymałeś (prawidłowego) rozliczenia albo jeśli Twoja zaliczka na koszty serwisowe (kwota, jaką co miesiąc płacisz za gaz, wodę i prąd) jest o wiele wyższa niż rzeczywiste zużycie, możemy rozwiązać Twój problem.
Wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej i podaj w nim wyraźnie swoje dane. Prześlij swoją umowę najmu oraz ewentualnie rozliczenie(-nia) roczne, jeśli je otrzymałeś.
Wynajmujący jest ustawowo zobowiązany do konserwacji Twojego mieszkania. Jeśli tego nie robi albo robi to z opóźnieniem, przysługuje Ci prawdopodobnie prawo do okresowej obniżki czynszu. Huurcommissie przyznaje z reguły wysokie obniżki czynszu. Zazwyczaj jest to dla wynajmującego dostateczna motywacja do usunięcia wad. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy, jeśli Twój wynajmujący nie wywiązuje się dostatecznie z napraw dużych wad. Mogą to być np. wycieki, niedziałające ogrzewanie albo niewystarczająca wentylacja w sypialni. Są również elementy, których konserwacją musisz zajmować się samodzielnie. Pouczymy Cię, jaka konserwacja należy do obowiązków Twoich oraz wynajmującego.
Zostałeś bezprawnie usunięty z mieszkania? Chcesz sam rozwiązać umowę najmu, jednak wynajmujący twierdzi, że nie masz prawa tego zrobić? Wynajmujący zapowiada podwyżkę czynszu, a Ty nie jesteś pewien, czy może to tak po prostu zrobić?
Z takimi i wieloma innymi pytaniami spotykamy się każdego dnia. Skontaktuj się z nami, a przekażemy Ci indywidualną poradę na temat Twoich możliwości.
Chcesz samodzielnie zająć się sprawą? Masz do dyspozycji wzory listów w językach niderlandzkim i angielskim. Może je przesłać do wynajmującego, aby np. poprosić o zwrot kaucji albo poinformować o uszkodzeniach. Jeśli potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z nami.