Huurcommissie jest organem państwowym oraz bezstronną organizacją powołaną, aby zapobiegać sporom między najemcami i wynajmującymi, pomagać w rozwiązywaniu takich sporów oraz formalnie je rozpatrywać. Jeśli najemca i wynajmujący nie rozwiążą sporu sami, Huurcommissie wydaje wiążącą decyzję w sprawie.
Podczas dochodzenia przeprowadzanego przez Huurcommissie dokonuje ona takiego samego sprawdzenia mieszkania jak my Podczas takiego sprawdzenia mierzona jest powierzchnia pomieszczenia mieszkalnego oraz sprawdzane jest ewentualne dodatkowe wyposażenie. Po ocenie wydanej przez Komisję wiesz dokładnie, czy będziesz mógł płacić mniej za wynajmowane mieszkanie, czy dostaniesz zwrot pieniędzy za koszty serwisowe, czy uzyskasz obniżkę czynszu za okres, w którym nie zostaną usunięte wady lokalu.